浦发银行长春分行助力吉林振兴--吉林频道--人民

   近年来,浦发银行长春分行高度重视消费者权益保护工作,积极构建消费者权益保护工作体制机制,持续提升服务与产品质量,在浦发银行总行神秘客户暗访检查中连续五年排名前五名。

   浦发银行长春分行多维度、多层次、全方位地开展消费者教育活动,主动履行消费者权益保护义务,提升对外服务形象,力求为金融消费者提供优质的金融服务。 在监管部门和总行的指导下,浦发银行高度重视消保工作,强化顶层设计,细化消保考核体系,建立高效投诉处理机制,打造专业服务队伍,细化服务流程,建立覆盖全国的服务暗访机制,全行合力提升浦发银行服务品牌形象,浦发银行长春分行连续多年获得“百姓最满意银行”“最受信赖银行”“最佳服务银行”等荣誉称号。 浦发银行深入落实要求,将服务不断细化,层层落实,出真招、见实效,切实提高服务水平。

( 发布日期:2020-07-22 13:21 )